Оплата
- Оплата при отриманні товару готівкою. Ви можете сплатити покупку готівкою в день доставки або при покупці в нашому магазині за адресою: м. Харків, вул.Різдвяна (Енгельса), 25, метро «Центральний Ринок»;
- Безготівковий розрахунок. Ми можемо виставити рахунок на вибрані товари. Прохання вказати реквізити для виставлення рахунку у коментарі до замовлення або повідомити їх нашому менеджеру (при безготівковому розрахунку до замовлення додається 5,3 % від його суми);
При замовленні товарів, що реалізуються лише на замовлення, необхідно внести передоплату у розмірі 70 % від суми замовлення та 30 % оплачується за готовністю.
Реквізити для оплати:
БЕЗГОТІВНИЙ РОЗРАХУНОК
Розрахунковий рахунок у АТ КБ “ПРИВАТБАНК”
У будь-якому відділенні банку або через Інтернет-банкінг, використовуючи рахунок-фактуру
| ФОП Мясников О.В. Код 2410016359 |
| Р/рахунок 26007052101173 |
| в АТ КБ “ПРИВАТБАНК” |
| МФО 351533 |
Доставка
Ви можете забрати двері самостійно з нашого магазину або замовити доставку додому.
Терміни доставки уточнюйте у нашого менеджера під час оформлення замовлення.
Доставка проводиться по Харкову та Харківській області до під’їзду (хвіртки, воріт) за наявності під’їзних шляхів. Вартість доставки – від 350 грн. Підйом на поверх оплачується окремо.
Також можна замовити доставку по всій Україні за допомогою транспортних компаній.
Виготовлення дверей на замовлення, демонтаж та встановлення, гарантії
- Замір та встановлення. У нас ви можете замовити замір від 100 грн. та встановлення нових дверей від 700 грн. Ціна демонтажу старих дверей визначається окремо для кожної конкретної ситуації;
- Виготовлення дверей на замовлення. Здійснюється в термін від 10 до 50 днів, залежно від марки та моделі дверей;
- Виготовлення дверей нестандартних розмірів на замовлення. Терміни виробництва нестандартних дверей можуть бути збільшені на строк від 1 до 10 днів;
- Гарантія виробника. На всю продукцію надається гарантія від заводу виробника на строк від 1 до 5 років, залежно від марки та моделі дверей.
Умови обміну/повернення товару належної якості
Стаття 9. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»:
У законодавстві України вказано дві причини, через які покупець може здійснити повернення або обмін купленого ним товару:
1. Якщо товар не відповідає заявленій виробником якості
2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня покупки.
Обмін товару належної якості здійснюється:
- якщо він не використовувався;
- якщо збережено його товарний вигляд;
- споживчі властивості, пломби, ярлики;
- розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром.
Повернення товару відбувається протягом 14 днів після покупки, згідно із Законом про захист прав споживачів.
Пояснення:
Не використовувався: Вся продукція є новою і не була використана раніше. Цей стан повинен бути не змінним, а сліди використання не виявлені. Магазин може скористатися правом відмовити клієнту як порушення цього пункту.
Товарний вид: Новий товар реалізується в заводській упаковці, це є одним із факторів визначення товарного вигляду. Покупець повинен пам’ятати, що ушкоджувати елементи упаковкине рекомендується! Також мають бути відсутні потертості, подряпини та пошкодження на виробі.
Пломби, ярлики та розрахункові документи: Даний пункт також відноситься до товарного вигляду. У разі, якщо при поверненні було втрачено будь-який з документів, інформаційні дані або зірвані пломби на товарі – повернення буде неможливим. При поверненні необхідно надати оригінал товарного чека, а також гарантійного талона для повернення коштів.
Аксесуари та додаткове приладдя — поверненню підлягають НЕ РОЗПАКУВАНІ аксесуари та додаткове приладдя. Якщо є сліди розтину та спроби вторинного запакування (особливо це стосується поліетиленової упаковки або блістерів) — товар повернути неможливо. Оптимальний спосіб уникнути складнощів у майбутньому – це перевірити товар в присутності кур’єра або менеджера магазину.
У випадку, якщо товар був доставлений кур’єрською службою Нової Пошти, його слід перевірити у присутності працівника служби при отриманні товару.
Умови обміну/повернення товару неналежної якості
Стаття 8. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач у порядку та у строки, встановлені законодавством, має право вимагати:
- пропорційне зменшення ціни;
- безоплатного усунення недоліків товару в розумний термін;
- відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, яке відповідає вимогам споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто чи через свого представника.
Повний та актуальний текст редакції Закону про захист прав споживачів.
Повернення товару відбувається протягом 14 днів після покупки, згідно із Законом про захист прав споживачів.
Якщо товар був доставлений покупцю за допомогою послуг кур’єрської служби та необхідна зворотна доставка, то в такому разі оплата послуг кур’єрської служби провадиться покупцем.